26.04.2005
OK, der Wechsel von T-Online ist beschlossenen Sache.
- 1&1 hilft bei der Erstellung des
Abmelde - Formulars, Abmeldung per FAX an T-Online abgeschickt. T-Online
sendet keine eindeutige FAX - Firmen - Kennung
- Anmeldung bei 1&1; -->Wechsel
DSL, 2 Mbit/s, Deutschland - Flaterate, Hardware Fritz....
- 1&1 bestätigt die Bestellung per
e-mail
- den aktuellen Status der Bestellung kann man kostenfrei unter 0800/1000
522 oder http://dsl-status.1und1.de
erfragen
27.04.05
- T-Online hat die Abmeldung am 27.04.2005 bestätigt (Online-Service-Center
---> Status)
09.05.2005
- Die Status-Abfrage bei 1&1 ergibt: "Ihr voraussichtlicher
Schaltungstermin ist der 13.05.2005."
12.05.2005
- Eingang schriftlicher Bestätigung (datiert 09.05.2005) des Auftrages und
Ankündigung der DSL 2000 Freischaltung für den 13.05.2005 durch 1&1
13.05.2005 [05.00 Uhr]
- Die Status-Anfrage ergibt dass der Anschluss freigeschaltet ist.
- Bisher sind keine Zugangsdaten mitgeteilt. Die bestellte Hardware
fehlt auch.
- Das 1&1 Control - Center erkennt die Kundennummer nicht. Ein
zugehöriges Passwort wird aber geschickt.
13.05.2005 [11.00 Uhr]
- Die Hardware-Lieferung und die schriftlichen Zugangsdaten werden
angeliefert.
- [18:10 Uhr] Die Lieferung wird inspiziert und die Box installiert
- T-Online meldet sich und möchte die Gründe für die Ummeldung erfahren.
- Die Internet-Einwahl klappt und die doppelte Geschwindigkeit mit einem
Wikipedia - Download von 2,6 GByte ausgiebig getestet.
- VoIP über DSL (Internet) funktioniert, wird aber durch den gleichzeitigen
Wikipedia - Download (nahezu volle Download-Geschwindigkeit)
einwenig beeinträchtigt.
28.05.2005
- T-Online bedauert schriftlich die Kündigung und bestätigt die
Abschaltung zum 27.05.2005 00:00:00. Auf mögliche kurzzeitige
Weiterberechnung der T-Online Entgelte und deren Gutschrift, mit der
nächsten Rechnung der Deutschen Telekom AG, wird hingewiesen.
06.06.2005
- Rechnung der Deutschen Telekom, Gutschrift für den Wegfall T-DSL 1000
erhalten.
10.06.2005
- VoIP arbeitet stabil, es kommen keine Kommentare durch die Nutzer.
XXL-Tarif bei T-COM telefonisch (0800-330 1000) gekündigt. Kündigung durch
T-COM-Rückruf bestätigt. Nunmehr wird nur Standard T-ISDN genutzt.
Übergang zum T-NET (Analog)?
14.06.2005
- T-COM bestätigt mit Schreiben vom 10.06.05 die Abmeldung des XXL-Tarifes
für Sonnabend, Sonntag und Feiertage zum 17.06.2005. Gleichzeitig bedankt
man sich für den Auftrag. "Mit der Entscheidung für folgendes T-Com
Produkt, haben Sie eine hervorragende Wahl getroffen:...." Der
monatliche Grundpreis für Call Plus/T-ISDN beträgt 23,95 EUR inkl. MwSt.
Bisher wurden 32,95 EUR für Call XXL/T-ISDN Grundgebühr bezahlt. Die
Differenz von 9 EUR entspricht 900 Minuten VoIP an den Sonnabenden,
Sonntagen und Feiertagen für einen Monat.
Die mit Call PLus/T-ISDN verbundenen höheren Festnetzpreise der T-COM
greifen nicht voll da zukünftig VoIP genutzt wird.
15.062005
VoIP: Angerufener hört sein eigenes Echo. Anmerkung hierzu erst nach
Rückfrage. Anrufender nutzt DECT-Phone BeeTel von DeTeWe.
04.07.2005
Alle Welt ruft heute die Telekom an. Um 11:51 Uhr wird die (0800-330
1000) erreicht und der ISDN-Tarif gekündigt. Eine satte
Umstellungsgebühr von 59,95 EUR ist für den Übergang von T-ISDN zur T-NET
(analog, eine Amtsleitung) zu zahlen. Die Umstellung erfolgt am 12.07.05 um
12:00Uhr. Die bisherige Hauptnummer bleibt erhalten. Den ISDN-NTBA darf man
behalten.
05.07.2005
T-COM Rechnung für Juli 2005
- Korrektur der Abrechnung berücksichtigt den Übergang von T-ISDN Call XXL
auf T-ISDN Call Plus, hierzu muß Gutschrift für Übergang zu T-Net im
August 2005 erfolgen
- T-Online Gutschrift 24,98 EURO, damit ist dieses Kapitel geschlossen
12.07.2005 noch Forecast ;-}
- die analoge Welt ist zurück oder T-NET Call Plus Grundgebühr für
den Anschluß 15,95 EUR, es werden monatlich 8 Euro Grundpreis gespart
- Umstellung Fritz!Box
- Tests
- ok
Telekom-Rechnung August
- Umschaltgebühr für Servicewechsel von 59,95 Euro berechnet, da muß man
halt durch, RoI (Return of Investment) nach 8 Monaten bezogen auf
Grundgebührersparnis, aus der Sicht der gesamten Veränderungen läßt sich
der RoI, unter Berücksichtigung der Grund- und Gesprächsgebühren,
wesentlich eher erreichen.
T-Com's Tariftabelle
15.08.2005
-1&1 DSL 6016 kBit/s bestellt [11:30]
17.08.2005
- 1&1 bestätigt den Auftrag zum Upgrade auf 6016 kBit/s per
e-mail
20.08.2005
- Status Ihres 1&1 DSL-Auftrags
Ergebnis Ihrer Abfrage für den Anschluss +49 6203/4xxxxx:
Ihr 1&1 DSL-Anschluss befindet sich aktuell in der manuellen
Auftragsklärung mit T-COM, da es zu Verzögerungen in der automatischen
Bearbeitung kam. Wir informieren Sie per Post, wenn uns der endgültige
Schaltungstermin vorliegt. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Mit
freundlichen Grüssen Accountservice 1&1 Internet AG
23.08.2005
Ergebnis Ihrer Abfrage für den Anschluss +49 6203/4xxxxx:
Ihr 1&1 DSL-Anschluss wird aktuell von einem Mitarbeiter bearbeitet.
Sobald uns ein Schaltungstermin vorliegt, werden wir Sie per Post
informieren. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
Mit freundlichen Grüssen
Accountservice
1&1 Internet AG
Der Anschalttermin 6 MBit/s wird per Brief zum 5.09.2005 bestätigt.
05.09.2005 10.00Uhr
- es hat sich noch nichts getan, also warten
12:35 Uhr
22:35 Uhr, nichts Neues
06.09.2005, 17:52 Uhr; kein Kommentar
08.09.2005, 20:28 Uhr
- 6 Mbit/s nicht geschaltet, weiter warten
14.09.2005
- Der Account-Service und Technische Service kann keinen Schalttermin
mitteilen, also weiter warten. Offensichtlich sind die Mitarbeiter als
Ergebnis des riesigen DSL-Booms nicht mehr in der Lage die Situation zu
managen. Man muß kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen damit man
"keine" Auskunft zur Nichteinhaltung von zugesagten
1&1-Terminen erhält, das ist schon eine große Frechheit. Mehrer
e-mails an dsl-anschluss@1und1.de
wurden nicht beantwortet. Heute wurde zusätzlich noch gefaxt.
21.09.2005
Es gibt die 6016 kBit/s wirklich! Obwohl nur 3 mal schneller als bisher,
aber die Post geht jetzt ab, falls die Server mitmachen.
25.09.2005
1&1 hat die Umstellung nicht bemerkt? Oder wer verwaltet und pflegt die DSL-Status-Datenbank?
Status Ihres 1&1 DSL-Auftrags
Ergebnis Ihrer Abfrage für den Anschluss +49 6203/40xxxx:
Zu der von Ihnen angegebenen Rufnummer finden wir unterschiedliche
Aufträge im System. Bitte kontaktieren Sie uns zur Klärung und
Lösungsfindung unter 01805 001 006 (12 ct/Min), damit wir Ihnen
schnellstmöglich Ihren 1&1 DSL-Anschluss zur Verfügung stellen
können.
Mit freundlichen Grüssen
Accountservice
1&1 Internet AG
19.02.2006
Die Entscheidung für 6 MBit/s ist richtig und bietet Geschwindigkeit. Es
ist erstaunlich wie oft die Geschwindigkeit des Downloadens durch die 6
MBit/s begrenzt wird.
Mehr kann man nicht
erwarten.
06.03.2006
Die EU rüstet auf und beschließt die zeitbegrenzte Speicherung der
Verbindungsdaten. Und 1&1 verschließt sich nicht den Argumenten mancher
Mitbewerber und listet nicht mehr den Verbindungsnachweis in der Rechnung
für die DSL-Flatrate auf.
"Bei 1&1 FLAT-Tarifen steht für den DSL-Access kein
Einzelverbindungsnachweis zur Verfügung"
19.05.2006
Ihr 1&1 DSL-Tarif ist ab Juni 2006 noch besser!
[Source: 1&1, 19.05.2006 mkn] Nachtrag: Mitgeteilt durch e-mail,
allerdings kann ich diese Features auf der 1&1 Homepage nicht finden.
mkn 28.06.06
Rückfrage bei 1&1 ergab, dass dieses Angebot nur für
Bestandskunden und meinen Tarif (Flat 6 Mbit/s DSL) Gültigkeit hat. Dennoch
sollte man als Bestandkunde dies auch in gültigen Vertragsbedingungen
wieder finden!
[06.07.2006] Unter Kunden-Login wird im 1&1 Control-Center der
persönliche DSL-Telefonie-Tarif bekannt gegeben und der 1 ct/min für
Frankreich, Großbritannien und Spanien bestätigt. Allerdings ist die
pdf-Datei nicht aktualisiert.
09.07.2006
Die detaillierten
Tarifbedingungen weisen nunmehr die 1&1 Phone-Flat plus und den
Minutentarif von 1ct/min für die Festnetze der erwähnten Länder aus.
Dieser Tarif gilt nunmehr allgemein.
Bitte beachten:
Achtung, alle dargestellten Preise und Dienstleistungen können sich
kurzfristig ändern. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Bitte beachten Sie
die aktuellen Angebote der Diensteanbieter bevor Sie Ihre eigene
Entscheidung treffen. Dargestellt sind persönliche Gedanken zur
Entscheidungsfindung unter den am 26.04.2005 gültigen Marktpreisen. Eine
Aktualisierung der Seite wird nicht zwingend vorgenommen.
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